Ako prekonať nášľapné míny

Meniaci sa trh, zvyšujúce sa nároky klientov, nedostatok kvalitných pracovníkov, vysoká fluktuácia, nízka angažovanosť pracovníkov, interný informačný chaos, nízka kolegialita, neefektivita práce, atď.Read more


Profesionalita pracovníkov prvého kontaktu

V 20-ročnej konzultantskej praxi sa často stretávam so slovným spojením PROFESIONALITA PRACOVNÍKOV. Každá spoločnosť chce mať kompetentných a profesionálnych pracovníkov.
Read more


Vzdelávanie manažérov

Možno sú Vám povedomé výroky „nemáme veľa času na školenia ... školenie a prax sú dva svety ... nie je dobré, aby išiel na školenie nadriadený spolu s podriadeným...“ Read more