Cez angažovanosť k lepším výsledkom
Podnikatelia si často kladú otázku „Ako zvýšiť angažovanosť mojich zamestnancov
a dosahovať lepšie výsledky?“
Aký som? Ako strom.
Strom je pre mňa nádhernou paralelou s človekom, pomenovaním jeho osobnosti a potenciálu.Read more
Obchodnícke nezmysly II.
Ako sa správa profesionálny obchodník? Ako sa rýchlo a dobre sa pripraviť na obchodné stretnutie? Ako vedome riadiť obchodný rozhovor? Ako zistiť klientove potreby a možnosti? Ako minimalizovať námietky?Read more
Obchodnícke nezmysly I.
Ako sa stať profi obchodníkom? Aké sú najčastejšie nezmysly obchodníkov a ako sa im vyhnúť? Prečo rozhovor s klientom neprebieha podľa predstáv? Čo robiť inak? Na čo nezabúdať?
Ako prekonať nášľapné míny
Meniaci sa trh, zvyšujúce sa nároky klientov, nedostatok kvalitných pracovníkov, vysoká fluktuácia, nízka angažovanosť pracovníkov, interný informačný chaos, nízka kolegialita, neefektivita práce, atď.Read more
Profesionalita pracovníkov prvého kontaktu
V 20-ročnej konzultantskej praxi sa často stretávam so slovným spojením PROFESIONALITA PRACOVNÍKOV. Každá spoločnosť chce mať kompetentných a profesionálnych pracovníkov.
Read more
Vzdelávanie manažérov
Možno sú Vám povedomé výroky „nemáme veľa času na školenia ... školenie a prax sú dva svety ... nie je dobré, aby išiel na školenie nadriadený spolu s podriadeným...“ Read more
O strachu bez strachu
#Neúspech, noví ľudia, nové neznáme veci, akákoľvek #zmena, #autority, #obchodnéstretnutia, #skúšky, #testy, prezentácia svojich nápadov, vyjadrenie vlastného názoru, .....